আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। 999de-তে আপনি যে তথ্য দেন, তা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কে দেখতে পায় – সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
দ্রুত নেভিগেট করুন:
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার ছয়টি মূল স্তম্ভ
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারবে না।
অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় দুই-ধাপ যাচাই ব্যবস্থা রয়েছে। শুধু পাসওয়ার্ড জানলেই অ্যাকাউন্টে ঢোকা যাবে না।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটা আমাদের অটল নীতি।
আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দিয়ে পরীক্ষা করানো হয়।
নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে যেকোনো সময় আবেদন করার অধিকার আপনার আছে।
999de কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে এবং কেন করে
999de-তে সেবা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো দুটি উপায়ে আসে – সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য।
সংগ্রহ করা প্রতিটি তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য |
|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিত করতে) |
| পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| আইপি ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি রোধ |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
999de ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রাখা হয় যেখানে শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে।
999de আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
বিকাশ, নগদ বা রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করে লেনদেন করার সময় প্রয়োজনীয় তথ্য তাদের সাথে শেয়ার হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো নিজেদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
আদালতের নির্দেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা মানি লন্ডারিং তদন্তের প্রয়োজনে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
গেম প্রোভাইডার ও প্রযুক্তি সেবাদাতারা কেবল সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য পান। তারা গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করেন।
999de ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহার সহজ করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যাবে, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে। নিচের যেকোনো অনুরোধ করতে পারেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
999de ১৮ বছরের নিচের কাউকে সেবা দেয় না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে সন্দেহ হয়, তাহলে:
অভিভাবকরা সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্টে অবিলম্বে জানান।
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চলাকালীন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে:
999de যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার লেনদেন নিরাপদ। এখনই 999de-তে যোগ দিন।